---

Kleine Gruppen und private Touren

Durch die Buchung oder Teilnahme an Touren und damit verbundenen Reiseprodukten oder -dienstleistungen (eine "Tour"), die von Vibe Adventures SAS de CV (das "Unternehmen") organisiert werden, stimmen Sie (der "Kunde", der "Reisende") diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Bedingungen") zu.)

Durch die Buchung einer Tour auf unserer Website (https://vibeadventures.com/tours-and-adventures/)bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie eine Bestellung im Namen eines anderen Teilnehmers aufgeben, garantieren Sie, dass Sie befugt sind, diese Bedingungen in dessen Namen zu akzeptieren und ihnen zuzustimmen.

I. Preis der Tour

Der Preis für unsere Touren ist vertraglich festgelegt und enthält die Mehrwertsteuer.

Mehrtägige Tour: Eine nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von $99 USD muss bei der Anmeldung für die Tour geleistet werden. Die Zahlung der Anzahlung bedeutet, dass der Kunde mit dem Inhalt der vorliegenden Bedingungen einverstanden ist und der Vertrag zwischen ihm und dem Unternehmen in Kraft tritt. Der Rest des Preises muss vom Kunden spätestens 60 Tage vor Beginn der Tour bezahlt werden. Kommt ein Vertragsverhältnis weniger als 60 Tage vor Reisebeginn zustande, zahlt der Kunde den vollen Preis.

1 Tag und virtuelle Tours: Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich, vorbehaltlich der Stornierungsbedingungen, die weiter unten im Text beschrieben werden.

II. Zustandekommen eines Vertragsverhältnisses

Das Vertragsverhältnis zwischen dem Unternehmen (dem Organisator der Tour) und dem Kunden entsteht, wenn das Unternehmen dem Kunden nach Erhalt der entsprechenden Anzahlung oder der vollständigen Zahlung eine schriftliche Bestätigung schickt. Der Kunde ist verpflichtet, diese Bestätigung zu überprüfen und dem Unternehmen falsche Informationen mitzuteilen, wenn er solche findet.

Wenn die vollständige Zahlung nicht zum entsprechenden Fälligkeitsdatum erfolgt, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen den Preis der Tour ändern oder die Buchung stornieren und die Anzahlung als Stornogebühr einbehalten.

Wenn der Kunde seine Buchung storniert und diese Stornierung nicht auf einen Verstoß gegen diese Bedingungen zurückzuführen ist, wird die Anzahlung (falls zutreffend) von der Firma ohne Verfallsdatum aufbewahrt und kann vom Kunden für die Zahlung einer Anzahlung für eine andere von der Firma angebotene Tour verwendet werden, die von gleichem oder höherem Wert als die stornierte Tour ist. Die Anzahlung kann vom Kunden auch auf eine andere Person übertragen werden, indem er das Unternehmen schriftlich darüber informiert.

Einzahlung und Zahlung müssen online auf der Website des Unternehmens (https://vibeadventures.com/) oder über einen seiner offiziellen Vertreter erfolgen.

Die Gesellschaft hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde nicht innerhalb der festgelegten Fristen zahlt oder wenn der Kunde über ungültige oder unvollständige Reisedokumente verfügt (Artikel III) oder die von der Gesellschaft festgelegten besonderen Bedingungen nicht erfüllt (Artikel IV). In den in diesem Punkt genannten Fällen zieht die Gesellschaft von der Zahlung des Kunden eine Vertragsstrafe gemäß Artikel V ab, die sich nach der Anzahl der Tage richtet, die ab dem Datum der Rücktrittsmitteilung an den Kunden bis zum geplanten Abreisetermin der Reise verbleiben.

III. Rechte und Pflichten des Kunden

Grundlegend Rechte des Kunden umfassen insbesondere:

• das Recht auf die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistungen;
• das Recht, unverzüglich über alle Änderungen des Leistungsumfangs, des Preises, des Programms und der Zahlungsfrist für die Tour informiert zu werden;
• das Rücktrittsrecht von diesen Bedingungen und die Erstattung gemäß den Bestimmungen von Artikel V;
• das Recht auf einen angemessenen Preisnachlass in Artikel IV.

Grundlegend Verpflichtungen des Kunden umfassen:

• am Tag des Beginns der Tour mindestens 18 Jahre alt sein;
• den Preis für die Tour nach Artikel II zu zahlen;
• über alle Dokumente verfügen, die von den zuständigen Behörden für die Einreise in jedes Land der Tour verlangt werden, wie z. B. gültige Reisepässe, Visa, Genehmigungen und Bescheinigungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Impfungen oder ärztliche Bescheinigungen) und Versicherungspolicen;
• bei der Buchung Informationen über bereits bestehende Krankheiten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen über Lebensmittelallergien und Diätvorschriften) anzugeben, die seine/ihre Fähigkeit zur Teilnahme an der Tour beeinträchtigen oder sich negativ auf die Erfahrungen anderer Teilnehmer der Tour auswirken könnten;
• über eine Reiseversicherung verfügen, die Personenschäden und medizinische Notfälle mit einer Mindestdeckungssumme von US$50.000 abdeckt und für die gesamte Dauer der Tour in den Ländern, in denen die Tour stattfindet, gültig ist (der Kunde ist verpflichtet, den Besitz einer solchen Versicherung auf Verlangen des Unternehmens nachzuweisen);
• alle Gesetze und Vorschriften der Länder, die er/sie auf der Tour besucht, einzuhalten. Wenn der Kunde gegen die oben genannten Bestimmungen verstößt oder während der Tour eine illegale Handlung begeht oder wenn das Unternehmen der Meinung ist, dass er/sie andere in Bedrängnis bringt, gefährdet oder belästigt, kann das Unternehmen die Teilnahme des Kunden an der Tour beenden, ohne dass der Kunde Anspruch auf Entschädigung für nicht genutzte Leistungen oder Kosten hat, die infolge der Beendigung seiner/ihrer Reisearrangements entstehen;
• die Anweisungen des Unternehmens und seiner Vertreter zu befolgen und dem Programm der Tour zu folgen. Gleichzeitig nimmt der Kunde an der Tour auf eigenes Risiko und eigene Verantwortung teil. Das Unternehmen und seine Vertreter sind berechtigt, dem Kunden ein gefährliches oder mit dem Zweck der Tour unvereinbares individuelles Programm zu untersagen oder ihn von einem Teil des Tourprogramms auszuschließen, wenn der Gesundheitszustand, die Erfahrung oder die Ausrüstung des Kunden nicht der Komplexität des Tourprogramms entspricht. In Ausnahmefällen (insbesondere bei übermäßigem Drogenkonsum, vulgärem Verhalten und Belästigung anderer Teilnehmer) kann der Kunde von der weiteren Teilnahme an der Tour ausgeschlossen werden, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung der nicht genutzten Leistungen besteht. Der Kunde ist verpflichtet, die Vertreter des Unternehmens über ein individuelles Programm, das er/sie plant, zu informieren;
• sich so zu verhalten, dass Schäden am Eigentum und an der Gesundheit der anderen Teilnehmer der Tour, des Unternehmens, seiner Vertreter, Lieferanten und Subunternehmer vermieden werden. Falls solche Schäden entstehen, ist der Kunde für alle Kosten verantwortlich (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Reparatur-, Ersatz- und Reinigungskosten), die mit der Minderung der negativen Auswirkungen solcher Schäden verbunden sind. Der Kunde verpflichtet sich außerdem, einem Vertreter des Unternehmens und seinen Dienstleistern alle bereits bestehenden Schäden so schnell wie möglich nach deren Entdeckung zu melden;
• muss alle Maßnahmen ergreifen, um seine/ihre Sicherheit auf der Tour zu gewährleisten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung von Sicherheitsvorrichtungen (einschließlich Sicherheitsgurten, Geschirren und Helmen), die Befolgung von Hinweisschildern und mündliche oder schriftliche Warnungen von Vertretern des Unternehmens bezüglich Gesundheit und Sicherheit. Weder das Unternehmen noch seine Lieferanten (wie hierin definiert) sind für Verluste oder Schäden verantwortlich, die durch die Nichtbeachtung von Sicherheitsanweisungen oder -warnungen durch den Kunden verursacht werden;
• sich über die Einzelheiten seiner/ihrer Tour auf dem Laufenden zu halten, indem er/sie regelmäßig die bei der Buchung angegebene E-Mail auf Aktualisierungen seitens des Unternehmens überprüft und mindestens 3 Tage vor Beginn der Tour die Website des Unternehmens besucht.

Das Unternehmen hat das Recht, den Kunden von der Tour auszuschließen, wenn eine der oben genannten Verpflichtungen nicht erfüllt wird. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, Kosten, Gebühren oder Verluste, einschließlich der Nichtteilnahme an der Tour, die dem Kunden aufgrund seiner Unfähigkeit, die oben genannten Verpflichtungen zu erfüllen, entstehen können.

IV. Rechte und Pflichten der Gesellschaft

Die Rechte und Pflichten der Gesellschaft stehen im Einklang mit den Bestimmungen der anderen Artikel der Bedingungen.

Nach Erhalt der Anzahlung (oder des vollen Reisepreises) ist das Unternehmen verpflichtet, dem Kunden eine Reisebestätigung zu schicken.

Das Unternehmen ist berechtigt, Änderungen an seinen Reisen (insbesondere in Bezug auf die Route, den Zeitplan, die Unterkünfte, die Aktivitäten, die Annehmlichkeiten und die Beförderungsart) vorzunehmen, wenn diese aus dringenden Gründen erforderlich sind. Dabei ist es verpflichtet, die Qualität der Leistungen und den Stil der Tour aufrechtzuerhalten und dem Kunden einen angemessenen Preisnachlass zu gewähren, wenn der Umfang der erbrachten Ersatzleistungen nicht mit dem Umfang der ursprünglich angebotenen Leistungen übereinstimmt.

Das Unternehmen kann die Tour aufgrund unvorhergesehener äußerer Umstände absagen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf lokale epidemiologische Beschränkungen, ungünstiges Wetter, schwere Verkehrsbedingungen oder andere logistische Probleme, die die Sicherheit oder das Erlebnis des Reisenden negativ beeinflussen könnten. In solchen Fällen kann der Kunde die Tour auf ein anderes, mit dem Unternehmen vereinbartes Datum verschieben oder eine vollständige Rückerstattung in bar erhalten. Die Rückerstattung ist auf den Preis der nicht in Anspruch genommenen Leistungen beschränkt.

Das Unternehmen kann weitere Bedingungen festlegen, die der Kunde für die Teilnahme an einer bestimmten Tour erfüllen muss.

Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für das Eigentum des Kunden im Falle von Zerstörung, Beschädigung, Verlust oder Diebstahl während der Tour. Die Vertreter des Unternehmens werden jedoch ihr Möglichstes tun, um die mit solchen Ereignissen verbundenen Risiken zu minimieren.

Bei den meisten Mehrtagestouren des Unternehmens ist der Service eines Reiseleiters im Preis inbegriffen. Das Unternehmen wählt erfahrene Reiseleiter aus, die den Teilnehmern ein Maximum an Informationen über die besuchten Orte und Ziele im Allgemeinen geben, die Gruppe in der Natur führen, für die Sicherheit sorgen und einen reibungslosen Ablauf von Reise, Transport, Unterkunft usw. gewährleisten. Die Reiseleiter sind jedoch nicht verpflichtet, Ausflüge in die Umgebung der besuchten Orte oder zu den einzelnen Sehenswürdigkeiten zu unternehmen, sofern in der Beschreibung der Reise nichts anderes angegeben ist.

Der Vertreter des Unternehmens auf der Tour hat das Recht, dem Kunden eine angemessene Sanktion aufzuerlegen, wenn er die Regeln der Tour und die Anweisungen des Vertreters nicht befolgt.

Das Unternehmen kann die Preise für einige Touren reduzieren, was nur für neue Buchungen gilt. Reservierungen, bei denen zumindest eine Teilzahlung geleistet wurde, haben keinen Anspruch auf den reduzierten Preis.

Das Unternehmen hat das Recht, die Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, und zwar ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf seiner Website.

V. Rücktrittsbedingungen

Der Kunde hat das Recht, jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag mit dem Unternehmen zurückzutreten. Der Rücktritt wird an dem Tag wirksam, an dem er dem Unternehmen zugestellt wird. Die Anzahlung wird vom Unternehmen gemäß Artikel II dieser Bedingungen einbehalten, während der Kunde Anspruch auf die Rückerstattung des Restbetrags hat, abhängig von der Höhe der Stornierungsgebühren.

MEHRTAGESTOUREN

Stornierung der mehrtägigen Tour (dauert mehr als 24 Stunden und umfasst mindestens eine Übernachtung) ist mit Gebühren verbunden, die von der Anzahl der Tage abhängen, die von der Kündigung des Vertragsverhältnisses bis zum Beginn der Tour verbleiben (gilt auch für alle bei der Gesellschaft gebuchten Zusatzleistungen wie z. B. Flughafentransfers, Vor- und Nachübernachtungen, zusätzliche Aktivitäten usw.):

• 60 Tage und mehr vor Beginn der Tour: 0% des Restbetrages;
• 30-59 Tage vor Beginn der Tour: 25% des Restbetrages;
• 15-29 Tage vor Beginn der Tour: 50% des Restbetrages;
• weniger als 15 Tage vor Beginn der Tour, einschließlich des Falles, dass der Kunde auf der Tour abwesend ist, ohne die Gesellschaft vorher zu informieren: 100% des Restbetrages.

Wenn die Tour bis zu 30 Tage vor Beginn der Tour storniert wird, hat der Kunde das Recht, die Reisedaten ohne Stornierungsgebühren zu ändern, indem er eine bestätigte (vom Unternehmen zu genehmigende) zukünftige Abfahrt für dieselbe Tour oder eine andere Tour mit demselben oder einem niedrigeren Preis wählt. Dieses Recht kann nur einmal pro Buchung in Anspruch genommen werden.

Der Kunde muss keine Stornogebühren zahlen, wenn er einen Ersatzteilnehmer für eine Tour organisiert. Die Mitteilung über eine Namensänderung des Kunden muss spätestens 15 Tage vor Beginn der Tour erfolgen, es sei denn, das Unternehmen und der bestehende Kunde vereinbaren etwas anderes. Die Mitteilung muss schriftlich erfolgen und eine Erklärung des Ersatzteilnehmers enthalten, dass er/sie mit dem gebuchten Reisevertrag einverstanden ist. Der ursprüngliche Kunde und der Ersatzteilnehmer sind gemeinsam für die Zahlung des restlichen Reisepreises verantwortlich.

1-TAGES-TOUREN

Stornierungen für die meisten eintägigen Touren sind kostenlos bis zu 24 Stunden vor der Besichtigung. Nach Ablauf dieser Frist ist die Tour nicht mehr erstattungsfähig. Dies tut nicht zutreffend auf Reisen, die von Dritten angebotene Aktivitäten umfassen, die einen Besondere Rücktrittsbedingungen in der Beschreibung der Tour deutlich angegeben. Eintägige Touren umfassen Touren, die keine Übernachtungen beinhaltenund zwar unabhängig davon, ob sie nur einige Stunden oder den ganzen Tag dauern, und auch Kombinationen von eintägigen Aktivitäten, die zusammen keine Übernachtung darstellen.

VIRTUELLE TOUREN

Stornierungen für die meisten virtuellen Touren sind kostenlos bis zu 24 Stunden vor der Besichtigung. Nach Ablauf dieser Frist kann die Besichtigung nicht mehr rückerstattet werden. Einige virtuelle Führungen können eine Besondere Rücktrittsbedingungendie gegebenenfalls in der Reisebeschreibung deutlich angegeben werden.

WIE KÜNDIGEN

Wenn Sie stornieren möchten, senden Sie bitte eine Nachricht auf Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail. Rückerstattungen benötigen 1-3 Werktage für die Bearbeitung auf unserer Seite, plus weitere 1-3 Werktage, um auf Ihrem Bankkonto zu erscheinen.

Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Gebühren, die von Dritten oder Finanzinstituten im Zusammenhang mit Zahlungen an das Unternehmen erhoben werden, und wird diese nicht ausgleichen. Bei der Berechnung der Stornogebühren ist die Tag des Eingangs der Widerrufserklärung wird auf den Zeitraum angerechnet, während die Tag der Abreise nicht. Teilerstattungen aufgrund von Änderungen der Gruppengröße, der Reiseroute oder der Reisedauer sind nicht zutreffend.

VI. Beanstandung

Der Kunde kann alle Ansprüche, vorzugsweise während der Tour, unverzüglich gegenüber dem Reiseleiter geltend machen.

Das Unternehmen haftet nicht für die Handlungen oder Unterlassungen anderer Personen als seiner Mitarbeiter. Dabei unterliegen alle von den Lieferanten des Unternehmens erbrachten Dienstleistungen den von diesen Lieferanten auferlegten Bedingungen und den geltenden Gesetzen der Länder, in denen sie tätig sind.

Im Falle von Umständen, deren Entstehung, Verlauf und Folgen nicht von der Tätigkeit des Unternehmens abhängen, wie z.B. Verkehrskollaps oder ungünstige Witterung, oder von Umständen, die auf Seiten des Kunden eintreten und aufgrund derer er die gebuchten Leistungen nicht in Anspruch nehmen kann, sofern nicht anders vereinbart, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Ermäßigung des Preises für diese Leistungen.

VII. Schlussbestimmungen

Sofern im Reisevertrag oder in diesen Bedingungen nichts anderes festgelegt ist, unterliegt das Vertragsverhältnis zwischen dem Unternehmen und dem Kunden den Bestimmungen des mexikanischen Zivilgesetzbuches (El Código Civil de México), und der Kunde erkennt die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte in Mexiko-Stadt, Mexiko, für die Beilegung von Streitigkeiten im Rahmen dieser Bedingungen oder im Zusammenhang mit einer Reise, einem Produkt oder einer Dienstleistung an.

Der Kunde gestattet dem Unternehmen, seinen Zulieferern und Subunternehmern, seine persönlichen Daten gemäß den einschlägigen Gesetzen Mexikos zu sammeln und zu verwenden, um die Tour und alle gebuchten Dienstleistungen zu erbringen sowie weitere Angebote, Aktualisierungen und Werbeaktionen zu versenden, wie in der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens beschrieben, die unter https://vibeadventures.com/privacy-policy/ abgerufen werden kann. Durch die Übermittlung persönlicher Daten an das Unternehmen erklärt der Kunde sein Einverständnis mit den Datenschutzrichtlinien des Unternehmens. Der Kunde erklärt ferner, dass er befugt ist, den Personen, zu deren Gunsten der Vertrag geschlossen wurde, diese Zustimmung zu erteilen.

Der Kunde gestattet anderen Teilnehmern der Tour, dem Unternehmen, seinen Zulieferern und Vertretern, Fotos oder Videos zu machen, auf denen er zu sehen ist, und erteilt dem Unternehmen, seinen Zulieferern und Subunternehmern eine unbefristete, lizenzfreie, weltweite, unwiderrufliche Lizenz zur Vervielfältigung dieser Fotos und Videos für jeden Zweck (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marketing, Werbung und die Erstellung von Werbematerialien).

---

Reisepakete

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Bedingungen") gelten für alle Buchungen bei Vibe Adventures SAS de CV ("Vibe Adventures", "wir", "uns", "unser"). Die Begriffe "Kunde", "Kunde", "Reisender", "Sie" und "Ihr" beziehen sich auf alle Personen, die in der Buchung enthalten sind, einschließlich aller Personen, die später hinzugefügt oder ersetzt werden.

Mit der Buchung von Reisepaketen auf unserer Website (https://vibeadventures.com/travel-packages) erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden, die Bestimmungen zu Haftungsverzicht, Sammelklagerechten, Gerichtsstandswahl und Benachrichtigungspflichten enthalten. Die Buchungsbedingungen bilden zusammen mit allen schriftlichen Informationen, die Ihnen vor der Bestätigung zur Verfügung gestellt werden, und den Bedingungen unserer Anbieter Ihre vertragliche Vereinbarung mit uns bezüglich Ihrer Reisearrangements.

Sie müssen volljährig sein und die nötige Befugnis haben, als Hauptperson der Buchung aufzutreten. Die gesamte Kommunikation wird mit dem Hauptdarsteller erfolgen.

Der Begriff "Pauschalreise" bezieht sich auf eine Kombination aus mindestens zwei der folgenden Komponenten, die zu einem Pauschalpreis für eine Dauer von mehr als vierundzwanzig Stunden oder einschließlich Übernachtung verkauft werden: (a) Beförderung; (b) Unterbringung; (c) zusätzliche touristische Dienstleistungen.

1. Unser Abkommen

Um Ihre Urlaubsbuchung zu sichern, müssen Sie das Online-Buchungsverfahren abschließen. In einigen Fällen kann Ihnen unser Kundenservice bei diesem Vorgang behilflich sein. Indem Sie Ihre Buchung übermitteln (oder uns die Zustimmung erteilen, dass wir sie übermitteln), akzeptieren Sie diese Bedingungen im Namen aller in der Buchung aufgeführten Personen. Eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns kommt mit der Ausstellung einer Bestätigung zustande.

Bevor Sie Ihre Buchung bestätigen, sollten Sie unbedingt alle Angaben, einschließlich der persönlichen Daten, überprüfen. Wenn Sie über den Kundendienst buchen, vergewissern Sie sich, dass die Angaben korrekt sind, und überprüfen Sie Ihre Bestätigung oder andere Dokumente sofort nach Erhalt. Änderungen an Ihren Arrangements sind nach der Bestätigung möglicherweise nicht mehr möglich; überprüfen Sie daher alle Angaben sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf abschließen. Sollten später Änderungen erforderlich sein, gilt der Abschnitt "Änderungen" in diesen Bedingungen.

Die Lieferanten, die die Dienstleistungen für Ihre Arrangements erbringen, arbeiten nach ihren eigenen Bedingungen, die Teil Ihrer Vereinbarung mit uns sind. Diese Bedingungen können die Haftung des Anbieters einschränken oder ausschließen, oft in Übereinstimmung mit lokalen Gesetzen oder internationalen Konventionen. Wir wählen unsere Lieferanten zwar mit der gebotenen Sorgfalt aus, haften aber nicht für Insolvenz oder Konkurs.

Reiseerfahrungen sind unterschiedlich, und wir haften nicht für Beschreibungen, Zusicherungen oder Garantien, die von dritten Verkaufsvertretern, Reisebüros oder anderen Unternehmen in Bezug auf die von uns angebotenen Reisen gemacht werden.

2. Zahlung

Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich, um Ihre Reservierung zu sichern. Wenn Ratenzahlungsoptionen gewählt werden, muss der ausstehende Restbetrag gemäß dem bei der Buchung angegebenen Zahlungsplan gezahlt werden. Erfolgt die vollständige Zahlung nicht bis zum angegebenen Fälligkeitsdatum, kann Ihre Buchung als von Ihnen storniert betrachtet werden, und es fallen die im Abschnitt "Stornierungen" genannten Stornierungsgebühren an.

Indem Sie Kreditkarte als Zahlungsmethode wählen, erklären Sie sich mit den Stornierungsrichtlinien in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sie verzichten auf Ihr Recht, eine Rückbuchung zu veranlassen, es sei denn, es liegt ein Betrugsfall vor. Sollten Sie eine Rückbuchung beantragen, die von uns angefochten werden muss, sind Sie für alle anfallenden Kosten, einschließlich Anwaltskosten, verantwortlich.

3. Versicherung

Wir empfehlen dringend, dass alle in der Buchung aufgeführten Personen eine umfassende Reiseversicherung abschließen. Detaillierte Informationen zu den Deckungssummen und den für die Teilnahme erforderlichen Voraussetzungen entnehmen Sie bitte den Buchungsbedingungen des Reiseveranstalters. Wenn Sie sich nicht für den vom Veranstalter geforderten angemessenen Reiseschutz entscheiden, kann dies zur Verweigerung der Teilnahme führen (vorbehaltlich der spezifischen Bedingungen des Veranstalters, der das Abenteuer durchführt) und/oder zusätzliche Mittel zur Lösung der damit verbundenen Probleme erfordern.

In einigen Ländern müssen ausländische Besucher bei der Einreise eine gültige Krankenversicherung vorweisen. Wir haften nicht für die Verweigerung der Einreise, wenn Sie keinen Versicherungsnachweis vorlegen können oder aus anderen Gründen.

Die Versicherungsgesellschaften setzen in der Regel Fristen für die Ausstellung der Police zwischen dem Buchungs- und/oder Abreisedatum fest. Wir empfehlen daher, die Versicherung sofort nach Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung abzuschließen.

4. Sonderwünsche

Alle Sonderwünsche in Bezug auf Ihre Arrangements sollten uns zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt und schriftlich bestätigt werden. Wir werden uns bemühen, diese Wünsche zu berücksichtigen, können aber nicht für ihre Erfüllung garantieren. Sonderwünsche, die in Ihrer Buchungsbestätigung oder anderen Unterlagen dokumentiert sind, stellen keine Garantie dar. Die Unfähigkeit, Sonderwünsche zu erfüllen, wird nicht als Vertragsbruch betrachtet, es sei denn, dies wird ausdrücklich bestätigt.

Wenn Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe an einer Krankheit oder Behinderung leiden, die sich auf Ihre Arrangements auswirken könnte, teilen Sie uns bitte vor der Buchungsbestätigung alle Einzelheiten mit. Diese Informationen helfen uns, die Eignung der Arrangements für Ihre Bedürfnisse zu beurteilen. Wenn wir Ihre Anforderungen nicht erfüllen können, können wir Ihre Buchung nicht bestätigen. Wenn Sie uns zum Zeitpunkt der Buchung nicht die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, betrachten wir die Buchung als von Ihnen storniert, sobald wir von diesen Informationen Kenntnis erhalten.

5. Preis 

Die Kosten für die von Ihnen gewählten Arrangements richten sich nach den von Ihnen gewählten Leistungen und Terminen und variieren je nach der Anzahl der in der Buchung enthaltenen Personen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Abschnitte über Einschlüsse und Ausschlüsse zu lesen, bevor Sie Ihre Buchung abschließen.

In bestimmten Ländern können Hotels oder andere Anbieter von Reiseleistungen lokale Gebühren oder Touristensteuern erheben, die direkt bezahlt werden müssen. Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Einzelheiten zu diesen Gebühren mit uns in Verbindung zu setzen.

Wir bemühen uns um die Richtigkeit der Informationen und Preise auf unserer Website und in unseren Werbematerialien, aber gelegentliche Aktualisierungen und Fehler können vorkommen. Wir behalten uns das Recht vor, Ungenauigkeiten zu korrigieren und die Preise für nicht verkaufte Arrangements anzupassen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellen Preise und Details zu überprüfen, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen.

6. Annullierungen

Wenn der Kunde die Buchung stornieren möchte, gelten die in diesem Abschnitt beschriebenen Stornierungsbedingungen. Vor der Stornierung fallen nicht erstattungsfähige Kosten an, und die Vertragsstrafen werden proportional zu diesen Kosten sein. Im Falle einer Stornierung ist Vibe Adventures berechtigt, die entsprechende Strafe für entstandene Kosten zu verlangen. 

Stornierung durch den Kunden

Stornierungen werden nur in schriftlicher Form akzeptiert, wenn eine Teil- oder Vollzahlung erfolgt ist. Um zu stornieren, senden Sie bitte Ihre Anfrage über unser Kontaktformular. Ihre Stornierung wird nach Eingang in schriftlicher Form wirksam. Wenn sie außerhalb unserer Geschäftszeiten eingeht, wird sie am nächsten Werktag bearbeitet (siehe Abschnitt "Kontakt" für die Öffnungszeiten).

Die spezifischen Stornierungsbedingungen für jede Reise sind im Abschnitt "Bedingungen" des Angebots aufgeführt. Sie können vor der Abreise stornieren und haben möglicherweise Anspruch auf eine Teilerstattung. Die Stornierungsgebühren richten sich nach den Bestimmungen der beteiligten Dienstleister, einschließlich des Reiseveranstalters und der Fluggesellschaften (lesen Sie deren Bedingungen vor der Buchung).

Vertragsstrafen und Verwaltungsgebühren werden von den bei Vibe Adventures eingegangenen Zahlungen abgezogen. Wenn Ihre Stornierung durch eine Versicherung abgedeckt ist, können Sie eine Rückerstattung von Ihrem Anbieter verlangen.

Annullierung durch Vibe Adventures

Wir behalten uns das Recht vor:

• Ändern Sie das Abfahrtsdatum oder das Enddatum der Reise;
• Ändern Sie unwesentliche Aspekte der Reise;
• die Reise zu stornieren oder zu ändern, einschließlich der im Reiseplan angegebenen Strecken oder Ziele;
• Stornieren Sie die Reise, wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

Für den Fall, dass eine dieser Änderungen, Modifikationen, Stornierungen, Verschiebungen oder Verspätungen eintritt, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie keinen Anspruch auf eine vollständige oder teilweise Rückerstattung haben und keine Entschädigung für Verletzungen, Verluste, Schäden oder zusätzliche Kosten, die sich aus diesen Änderungen ergeben, verlangen werden.

Endemische und pandemische Situationen

Wenn an Ihrem Reiseziel ein Gesundheitstest oder andere spezifische Anforderungen erforderlich sind, sind Sie dafür verantwortlich, die damit verbundenen Kosten zu tragen und sicherzustellen, dass der Test innerhalb des erforderlichen Zeitrahmens durchgeführt wird. Sollten während Ihrer Reise Symptome im Zusammenhang mit endemischen oder pandemischen Krankheiten auftreten, die eine Änderung der vertraglich vereinbarten Leistungen erfordern (z. B. Hotel- oder Flugwechsel), sind Sie für alle zusätzlichen Kosten verantwortlich. Sie müssen diese Kosten bei Ihrem Versicherer geltend machen.

Sonstige Annullierungen

Sofern in diesen Buchungsbedingungen nicht anders angegeben, haften wir nicht für Unterbrechungen, die durch höhere Gewalt verursacht werden, d. h. durch unvorhergesehene Ereignisse, die sich unserer Kontrolle oder der Kontrolle unserer Lieferanten entziehen. Dazu gehören unter anderem Krieg, zivile Unruhen, Terrorismus, Aufruhr, staatliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe, Natur- oder Atomkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Pandemien und Epidemien.

Eine Pandemie oder Epidemie, wie COVID-19, wird als Ereignis höherer Gewalt betrachtet. Aufgrund der beispiellosen Auswirkungen von COVID-19 auf die Reisebranche hat Vibe Adventures jedoch spezielle Bedingungen zur Unterstützung der Wiederaufnahme des Betriebs festgelegt, die in den vorangegangenen Abschnitten erläutert werden.

Bei Gruppenreisen geht Vibe Adventures von einer erwarteten Teilnehmerzahl aus. Wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren, wobei dies als "wesentliche Änderung" behandelt wird und den im Abschnitt "Änderungen" genannten Bedingungen unterliegt.

7. Änderungen

Änderungen durch den Kunden

Sollten Sie nach der Bestätigung Änderungen an Ihren Arrangements vornehmen wollen, müssen Sie uns dies so schnell wie möglich schriftlich mitteilen, indem Sie eine Anfrage über das Formular "Kontakt" auf dieser Website einreichen.

Ihr Änderungsantrag wird erst nach schriftlichem Eingang wirksam, und wenn er außerhalb der Geschäftszeiten unseres Kundendienstes eingeht, wird er am nächsten Werktag wirksam (siehe die Geschäftszeiten unseres Kundendienstes im Abschnitt "Kontakt" auf dieser Website). Wenn wir Ihre Änderungswünsche nicht berücksichtigen können und Sie sich dafür entscheiden, die ursprüngliche Buchung nicht fortzusetzen, betrachten wir dies als eine Stornierung Ihrerseits, und die in den Stornierungsrichtlinien dargelegten Bedingungen finden je nach Nähe zum Abreisedatum Anwendung.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Änderungswünsche zu erfüllen, können wir nicht garantieren, dass sie durchführbar sind. Sollten wir in der Lage sein, Ihrem Wunsch nachzukommen, sind Sie für alle anwendbaren Tarifanpassungen oder zusätzlichen Kosten verantwortlich, die Vibe Adventures entstehen, sowie für alle Kosten oder Gebühren, die von unseren Lieferanten erhoben werden.

Bestimmte Arrangements, insbesondere im Zusammenhang mit Flügen, können nach der Bestätigung nicht mehr geändert werden, und bei Änderungen oder Stornierungen können zusätzlich zu den oben genannten Gebühren Gebühren in Höhe von bis zu 100% des betroffenen Teils des Arrangements erhoben werden.

Änderungen durch Vibe Adventures

Da wir Ihre Arrangements lange im Voraus planen, kann es vorkommen, dass wir sie ändern oder stornieren müssen. Die meisten Änderungen werden geringfügig sein, und obwohl wir uns bemühen werden, Sie so bald wie möglich vor Ihrer Abreise darüber zu informieren, haften wir Ihnen gegenüber nicht für andere Folgen.

Beispiele für "geringfügige Änderungen", die vor der Abreise vorgenommen werden, sind:

• Eine Änderung der Gesamtdauer Ihres Arrangements um zwölf Stunden oder weniger.
• Ein Wechsel der Unterkunft in eine andere mit ähnlichem Standard oder ähnlicher Klassifizierung.

Gelegentlich kann es notwendig werden, dass wir wesentliche Änderungen an Ihren bestätigten Arrangements vornehmen müssen. Beispiele für solche "wesentlichen Änderungen", die vor der Abreise vorgenommen werden, können folgende sein:

• Ein Wechsel des Unterkunftsortes für die gesamte oder einen wesentlichen Teil Ihrer Reise.
• Eine Verschlechterung des Standards oder der Klassifizierung der Unterkunft für die gesamte Reise oder einen wesentlichen Teil der Reise.
• Eine Änderung der Gesamtdauer Ihres Arrangements um zwölf Stunden oder mehr.
• Zu den wesentlichen Änderungen an Ihrer Reiseroute gehört auch, dass Sie ein oder mehrere Reiseziele ganz auslassen.
• Die vollständige Stornierung der Reise wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl (gilt nur für Gruppenreisen).

Wenn wir eine größere Änderung vornehmen oder Ihr Arrangement stornieren müssen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Wenn genügend Zeit vor der Abreise verbleibt, bieten wir Ihnen die folgenden Möglichkeiten an:

• Annahme der überarbeiteten Regelungen.
• Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung aller gezahlten Beträge in Form einer Reisegutschrift.
• Annahme eines alternativen Angebots für vergleichbare Standardarrangements von uns, sofern verfügbar. (Ist das Alternativangebot von geringerem Wert, erstatten wir Ihnen die Preisdifferenz in Form einer Reisegutschrift; ist das Alternativangebot hingegen von höherem Wert, entstehen Ihnen zusätzliche Kosten).
• Sie müssen uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt unseres Angebots über Ihre Wahl informieren. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass Sie die vorgeschlagenen Änderungen oder alternativen Regelungen akzeptieren.

Wir bieten keine Entschädigung an, und die oben genannten Optionen sind nicht verfügbar, wenn:

• Die Änderung ist geringfügig.
• Wir stornieren, wenn Sie die Zahlung nicht gemäß den vorliegenden Bedingungen leisten.
• Die Änderung oder Stornierung durch uns ist auf eine von Ihnen gewünschte Änderung der bestätigten Buchung zurückzuführen.

Wenn wir einen wesentlichen Teil Ihrer Arrangements nach Ihrer Abreise nicht durchführen können, werden wir alternative Arrangements treffen. Angenommen, dies ist nicht möglich, oder Sie entscheiden sich aus triftigen Gründen, diese nicht zu akzeptieren. In diesem Fall sorgen wir für einen gleichwertigen Rücktransport zu Ihrem Abreiseort oder einem anderen, gemeinsam vereinbarten Ort. Wenn Ihr Arrangement eine Pauschalreise darstellt und angemessen ist, bieten wir Ihnen auch eine angemessene Entschädigung. Wir bedauern jedoch, dass wir keine Erstattungen, Entschädigungen oder Kostenübernahmen für Änderungen oder Stornierungen anbieten können, die durch "höhere Gewalt" verursacht wurden (weitere Einzelheiten finden Sie im nächsten Abschnitt).

8. Beanstandungen

Sollten Sie während Ihrer Reise auf Probleme stoßen, benachrichtigen Sie bitte umgehend den betreffenden Anbieter, damit dieser die Situation bereinigen kann. Sie können uns auch über das Formular "Kontakt" auf unserer Website oder über unser Kontakttelefon erreichen.

Wenn Ihre Beschwerde ungelöst bleibt und Sie eine weitere Eskalation anstreben, reichen Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss Ihres Arrangements eine formelle schriftliche Beschwerde bei uns ein und geben dabei Ihre Buchungsnummer und alle relevanten Details an. Wenn Sie dieses Verfahren nicht einhalten, kann dies sowohl unsere Fähigkeit als auch die des betreffenden Anbieters beeinträchtigen, Ihrer Beschwerde nachzugehen, und Ihre Rechte aus unserer Vereinbarung beeinträchtigen.

9. Ihr Verhalten

Sollte Ihr Verhalten nach unserer Einschätzung oder der einer zuständigen Behörde Schaden, Gefahr, Sachschäden, erhebliche Unannehmlichkeiten oder Störungen für andere Personen oder Verkehrsdienste verursachen oder wahrscheinlich verursachen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchungsvereinbarungen sofort zu kündigen. Unter diesen Umständen enden alle vertraglichen Verpflichtungen unsererseits, und Sie müssen die Unterkunft räumen oder die Dienstleistung einstellen, ohne Anspruch auf Rückerstattung, Entschädigung oder Erstattung der entstandenen Kosten, Ausgaben oder Verluste.  

Darüber hinaus können Sie für Schäden oder Verluste verantwortlich gemacht werden, die direkt durch Ihre Handlungen verursacht wurden, und sind verpflichtet, den betreffenden Anbieter zu entschädigen, bevor Sie den Dienst verlassen. Wenn Sie diese Fragen nicht klären, können Sie in vollem Umfang für alle Forderungen, Schäden oder Kosten haftbar gemacht werden, die aufgrund Ihrer Handlungen gegen uns erhoben werden. 

10. Verantwortung und Haftung

Wir sind dafür verantwortlich, dass der Verkauf von Urlaubspaketen in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften erfolgt. Wenn wir oder unsere Lieferanten die Leistungen nicht wie vorgeschrieben erbringen, leisten wir eine angemessene Entschädigung auf der Grundlage der vorgelegten Nachweise.

Wir haften nicht für Verletzungen, Krankheiten, Todesfälle, Verluste, Schäden, Kosten oder andere Ansprüche, die sich daraus ergeben:

• Handlungen oder Unterlassungen der betroffenen Person(en);
• Handlungen eines unbeteiligten Dritten, die unvorhersehbar oder unvermeidbar waren;
• Ungewöhnliche oder unvorhersehbare Umstände, auf die wir oder unsere Lieferanten keinen Einfluss haben;
• Ereignisse, die weder wir noch unsere Lieferanten vorhersehen oder mit der gebotenen Sorgfalt verhindern konnten.

Ausschluss von der Haftung
Wir sind nicht haftbar für:

• Dienstleistungen, die nicht in unserem Vertrag enthalten sind oder von Ihnen unabhängig gebucht wurden;
• Verluste, die wir auf der Grundlage der vor der Bestätigung erteilten Informationen nicht vorhersehen konnten;
• Beschädigung oder Verlust von Gepäck und persönlichen Gegenständen, die auf eigene Gefahr erfolgt;
• Alle Fragen, die sich aus geschäftsbezogenen Angelegenheiten ergeben.

Entschädigung
Jede Entschädigung wird auf der Grundlage der folgenden Kriterien festgelegt:

• Einhaltung des in diesen Bedingungen beschriebenen Beschwerdeverfahrens;
• Das Ausmaß der Fahrlässigkeit, die den Genuss Ihres Arrangements beeinträchtigt hat;
• Abzug etwaiger Entschädigungen, die von Transportunternehmen oder Hoteliers für denselben Schaden erhalten wurden.

Drittanbieter und unabhängige Diensteanbieter
Wir sind zwar dafür verantwortlich, dass die Dienstleistungen so erbracht werden, wie sie in unserer Broschüre oder auf unserer Website beschrieben sind, aber wir haften nicht für Änderungen, Verzögerungen oder Probleme, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. In solchen Fällen werden wir uns bemühen, vergleichbare Alternativen anzubieten; eine Rückerstattung ist jedoch nicht möglich.

Vibe Adventures und seine Lieferanten, Vertreter und Mitarbeiter sind nicht verantwortlich für Stornierungen, Änderungen oder Maßnahmen von Drittanbietern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Austausch von Ausrüstung. Wir lehnen auch jede Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von Gepäck, Eigentum, Verletzungen oder Tod ab, die durch Handlungen außerhalb unserer Kontrolle entstehen.

Es ist wichtig zu wissen, dass unabhängige Dienstleister, wie Fluggesellschaften, Hotels und andere Anbieter, keine Vertreter von Vibe Adventures sind. Alle von uns ausgestellten Reisedokumente unterliegen den Bestimmungen und Bedingungen dieser Drittanbieter. Daher haften wir nicht für vorsätzliche oder fahrlässige Handlungen von Dritten, die an Ihrer Reise beteiligt sind.

Zusätzliche Risiken
Reisen in abgelegene Gebiete können zusätzliche Risiken mit sich bringen, darunter Transportgefahren, Naturkatastrophen, politische Instabilität oder unzureichende sanitäre Einrichtungen. Mit Ihrer Teilnahme akzeptieren Sie diese Risiken und verzichten auf jedes Recht, Vibe Adventures oder seine Partner für Verletzungen, Schäden oder Verluste zu belangen, einschließlich solcher, die sich aus der Reise ergeben.

Verbundene Unternehmen

Das in diesem Vertrag beschriebene Reisepaket (das "Paket") wird von Vibe Adventures SAS de CV, einem in Mexiko ansässigen Unternehmen (der "Veranstalter") angeboten, das für alle Aspekte des Pakets verantwortlich ist, einschließlich der Planung, Organisation und Bereitstellung von Dienstleistungen wie Touren, Unterbringung und Transport. Während der Veranstalter diese Dienstleistungen unter seinem Namen anbietet und die alleinige Verantwortung als eingetragener Händler und Hauptvertragspartei trägt, kann er die Dienstleistungen seiner Partner und verbundenen Unternehmen als Teil des Betriebs nutzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Zahlungsabwicklung durch Vibe Adventures, Inc. ein Unternehmen mit Sitz in den USA). Mit der Buchung des Pakets erkennen Sie an, dass der Veranstalter der alleinige Ansprechpartner für alle Anfragen, Probleme, Stornierungen und Ansprüche im Zusammenhang mit dem Paket ist, und verzichten auf jegliche Verantwortung für den Inhalt, die Durchführung oder die Leistung des Pakets durch die Partner und verbundenen Unternehmen des Veranstalters.

Territorium des Dienstes

Als Online-Unternehmen bieten wir unsere Dienstleistungen Kunden auf der ganzen Welt an. Aufgrund lokaler Vorschriften sind wir jedoch nur in der Lage, unsere Reisepakete den Einwohnern bestimmter Gebiete anzubieten, in denen wir die lokalen Lizenz- und Verbraucherschutzgesetze vollständig einhalten. Derzeit arbeiten wir zwar aktiv an der Beschaffung der erforderlichen Unterlagen, um diese Regionen in Zukunft bedienen zu können, aber wir bedienen keine Kunden aus Australien, dem Vereinigten Königreich, der Europäischen Union, Neuseeland, Südkorea, Japan, Singapur, bestimmten US-Bundesstaaten (Kalifornien, Florida, Washington und Hawaii) und kanadischen Provinzen (Ontario, Quebec, British Columbia und Manitoba).

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einer dieser Regionen haben, raten wir Ihnen davon ab, eine Pauschalreise über unsere Website zu buchen. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einer dieser Regionen haben und sich dennoch entscheiden, die Buchung vorzunehmen - entweder weil Sie diese Bedingungen nicht gelesen oder sie absichtlich ausgelassen haben -, verzichten Sie auf jegliche Verantwortung im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen, einschließlich jeglicher Rechtsansprüche, Rückerstattungen oder Schutzmaßnahmen, die typischerweise durch die lokalen Verbrauchergesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit gewährt werden.

Wenn Sie bei uns buchen, bestätigen Sie, dass Sie auf die von uns angebotenen Dienstleistungen zugreifen können, wobei Sie wissen, dass diese Dienstleistungen online angeboten werden und ausländischem Recht unterliegen. Wir sind nicht verantwortlich für den Zugang zu den Dienstleistungen in einer anderen Gerichtsbarkeit als der, in der wir tätig sind, oder für etwaige Beschränkungen, die für den Abschluss von Verträgen oder die Inanspruchnahme solcher Dienstleistungen in Ihrer Gerichtsbarkeit bestehen.

11. Zuständigkeit 

Diese Bedingungen und alle damit verbundenen Vereinbarungen unterliegen ausschließlich den Gesetzen von Mexiko-Stadt, Mexiko. Alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Angelegenheiten, die sich aus Ihrem Vertrag oder Ihrer Buchung ergeben, werden vor einem zuständigen Gericht in Mexiko-Stadt, Mexiko, verhandelt.

Mit der Bezahlung einer Reise erkennen Sie diese Verkaufsbedingungen an und verzichten ausdrücklich auf die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen. Wir haften nur für Schadensersatz.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass keine Ansprüche geltend gemacht werden können, wenn Sie Vibe Adventures nicht innerhalb von 7 Tagen nach der Reise oder deren Stornierung schriftlich über Ihre Ansprüche informieren. Ansprüche müssen ausschließlich in Ihrer individuellen Eigenschaft geltend gemacht werden, nicht als Teil einer Sammelklage oder eines repräsentativen Verfahrens.

12. Pass-, Einreise- und Gesundheitsformalitäten

Anforderungen an Reisepass, Visum, Gesundheit und Einwanderung

Sie sind selbst dafür verantwortlich, alle für Ihre Reise relevanten Pass-, Visa-, Gesundheits- und Einwanderungsbestimmungen zu überprüfen und zu erfüllen. Auch wenn wir Ihnen allgemeine Hinweise geben können, sollten Sie sich unbedingt bei den zuständigen Einwanderungs- und Gesundheitsbehörden über die genauesten und aktuellsten Informationen informieren. Die Vorschriften können sich ändern, daher sollten Sie sich rechtzeitig vor Ihrer Abreise über die Einzelheiten informieren.

Viele Länder verlangen, dass der Reisepass noch mindestens sechs Monate über das Rückreisedatum hinaus gültig sein muss. Wenn Ihr Reisepass innerhalb des letzten Jahres abläuft, ist es ratsam, sich bei der zuständigen Botschaft zu erkundigen. Wir haften nicht, wenn Sie aufgrund der Nichteinhaltung von Pass-, Visa-, Einwanderungs- oder Gesundheitsbestimmungen nicht reisen können oder Verluste erleiden. Sie verpflichten sich, uns für alle Bußgelder oder Verluste zu entschädigen, die durch die Nichteinhaltung der Vorschriften entstehen.

Obligatorische Zugangsvoraussetzungen

Bei allen Reisen sind Sie dafür verantwortlich, die obligatorischen Einreisebedingungen zu bestätigen und zu erfüllen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Gültige Transitvisa (z. B. von den Vereinigten Staaten verlangt, auch wenn Sie den Flughafen nicht verlassen),
• Gültigkeit des Reisepasses (in einigen Ländern müssen die Pässe noch bis zu sechs Monate über das Rückreisedatum hinaus gültig sein),
• Impfvorschriften und diagnostische Tests.
  

Erkundigen Sie sich bei den zuständigen Behörden in Ihrem Ziel- und Zwischenlandeland sowie bei den Fluggesellschaften nach den entsprechenden Anforderungen. Wir haften nicht für die Verweigerung der Ein- oder Ausreise aufgrund der Nichteinhaltung der Vorschriften, was zu zusätzlichen Kosten führen kann, und wenden die Politik des Nichterscheinens bei der Ausreise an.

Medizinische und gesundheitliche Anforderungen

Wenn medizinische Tests oder andere Reiseanforderungen (z. B. Impfungen) für die Einreise oder die Teilnahme an der gebuchten Reise erforderlich sind, gehen alle damit verbundenen Kosten zu Ihren Lasten und werden nicht erstattet. Treten während der Reise Symptome einer Infektionskrankheit (Pandemie, endemisch oder lokal, einschließlich, aber nicht beschränkt auf COVID-19) auf, die zu Änderungen der Leistungen (z. B. Unterbringung oder Flugänderungen) führen, gehen alle zusätzlichen Kosten zu Ihren Lasten. Diese müssen über Ihren Versicherungsanbieter geltend gemacht werden.

Risiko-Anerkennung

Mit der Reise erkennen Sie das ständige Risiko einer Ansteckung mit Infektionskrankheiten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf COVID-19) an und übernehmen alle damit verbundenen Risiken. Sie entbinden Vibe Adventures, seine Vertreter, Mitarbeiter, Lieferanten und andere Reiseteilnehmer von jeglichen Ansprüchen oder Haftungen, die sich aus der Exposition gegenüber oder der Infektion mit solchen Krankheiten ergeben, unabhängig davon, ob diese auf Fahrlässigkeit oder andere Gründe zurückzuführen sind, und halten sie im vollen gesetzlich zulässigen Umfang schadlos. Diese Freistellung überdauert die Beendigung oder Kündigung dieser Bedingungen.

13. Flüge

Flugzeiten und Informationen zur Fluggesellschaft

Die bei der Buchung angegebenen Flugzeiten dienen nur der allgemeinen Orientierung und können sich ändern. Die tatsächlichen Flugzeiten sind auf Ihren E-Tickets angegeben. Es ist wichtig, dass Sie Ihre E-Tickets sofort nach Erhalt überprüfen. Auch nach der Ausstellung können sich die Flugzeiten noch ändern.

Wir sind nicht immer in der Lage, die Fluggesellschaft, den Flugzeugtyp oder den Zielflughafen zum Zeitpunkt der Buchung zu bestätigen. Alle derartigen Informationen können sich ändern und berechtigen Sie nicht dazu, Ihre Buchung zu stornieren oder zu ändern, ohne dass Ihnen die üblichen Gebühren entstehen.

Unsere Website ist allein verantwortlich für die Informationen, die sie bereitstellt, und ist nicht bindend für die erwähnten Fluggesellschaften oder jede andere Fluggesellschaft, die für Ihre Reisearrangements genutzt wird.

Reisen mit Minderjährigen

Minderjährige müssen auf Reisen von einem Erwachsenen begleitet werden. Wir organisieren keine Reisen für allein reisende Minderjährige.

Verantwortlichkeiten der Fluggesellschaft und Flugplanänderungen

Die Fluggesellschaften sind allein für die Bedingungen des Lufttransports verantwortlich, einschließlich Flugplanänderungen, Routenänderungen, Zwischenlandungen, Verspätungen und Annullierungen, oft aufgrund von Überlastung des Luftraums, Vorschriften oder Wartungsarbeiten. Wir haften nicht für diese Änderungen oder Umstände, die auf die Fluggesellschaft, Dritte oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.

Flugtickets und Check-in

Wenn Sie das Ticket für den Hinflug nicht benutzen, kann der Rückflug gestrichen werden. Die Check-in- und Boarding-Zeiten variieren je nach Fluggesellschaft, daher ist es ratsam, rechtzeitig am Flughafen zu sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellen Fluglinien- und Einreisebestimmungen für Ihr Reiseziel und etwaige Transitländer zu erfüllen.

Sobald ein E-Ticket ausgestellt ist, unterliegen alle Änderungswünsche den Bedingungen der Fluggesellschaft und den geltenden Gebühren. Die Fluggesellschaften behalten sich das Recht vor, Flugpläne vor dem Abflug zu ändern oder zu stornieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihren Flug innerhalb von 48 Stunden vor Abflug über die Fluggesellschaft zu bestätigen oder www.checkmytrip.com.

Passagierinformationen und Haftung

Wir erheben persönliche Daten und Kontaktinformationen während der Buchung, um Sie über alle Vorfälle im Zusammenhang mit Ihrer Reise zu informieren. Wir haften nicht für Probleme, die sich aus falschen oder unvollständigen Informationen ergeben.

Transportunternehmen, Fluggesellschaften und andere Dienstleister sind nicht für Zwischenfälle verantwortlich, wenn die Gäste nicht an Bord sind. Unsere Haftung ist gemäß internationalen Konventionen wie den Konventionen von Warschau, Montreal, Bern, Athen, Genf und Paris begrenzt.

Reiseunterlagen

Ihre Reisedokumente müssen mit den Namen in Ihrem offiziellen Ausweis übereinstimmen. Die Passagiere müssen sicherstellen, dass sie über gültige Dokumente verfügen, die den Anforderungen der Fluggesellschaft, der Einwanderungsbehörde und des Reiseziels entsprechen, auch bei Transit oder Zwischenlandungen.

Alle Passagiere, auch Kleinkinder und Kinder, müssen gültige Reisedokumente mit sich führen und vor dem Passieren der Sicherheitskontrolle eine Bordkarte erhalten. Kinder oder Kleinkinder, die ein Visum benötigen, müssen in Begleitung eines Erwachsenen reisen, dessen Foto auf dem Visum erscheint. Die Nichteinhaltung dieser Vorschrift kann zu Geldstrafen oder Kosten führen. Abgelaufene oder beschädigte Ausweise werden für den Flug nicht akzeptiert.

Online Einchecken

Beim Online-Check-in müssen die Fluggäste Angaben zu ihren Reisedokumenten (auch für Kinder/Kleinkinder) machen. Gültige Reisedokumente und Bordkarten müssen bei der Sicherheitskontrolle und am Flugsteig für alle Strecken vorgelegt werden.

14. Sonstiges

Sicherheits- und Reiserisiken

Die Sicherheit hat für alle Reisenden oberste Priorität, und die globale Situation ist ständigen Veränderungen unterworfen. Von der Regierung herausgegebene "Reisehinweise" können Anpassungen von Unterkünften, Reiserouten oder sogar die Stornierung von Reisen erforderlich machen. Es ist wichtig, dass Sie sich der Risiken bewusst sind, die mit Reisen in Länder mit Sicherheitsrisiken verbunden sind, und die Verantwortung für Ihre Reiseentscheidungen übernehmen.

Reiseversicherung

Wir empfehlen allen Gästen dringend, eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen. Einige Länder verlangen von ausländischen Besuchern bei der Einreise eine gültige Krankenversicherung. Wir können nicht für Einreiseverweigerungen verantwortlich gemacht werden, wenn ein Gast keine Versicherungsangaben macht oder ihm die Einreise aus irgendeinem Grund verweigert wird.

Abrechnung und Genauigkeit

Wir behalten uns das Recht vor, Ungenauigkeiten bei der Rechnungsstellung, die auf Computer- oder menschliche Fehler zurückzuführen sind, zu korrigieren. Obwohl wir uns bemühen, die Richtigkeit unserer Broschüren und Online-Materialien zu gewährleisten, haften wir nicht für Druck- und Schreibfehler oder unvorhergesehene Umstände, die auftreten können. Die Fotos und Beschreibungen der Orte spiegeln die Bedingungen zum Zeitpunkt des Drucks der Broschüre wider, die zum Zeitpunkt der Reise abweichen können.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dritte

Alle Buchungen bei Transportanbietern, Einrichtungen, Mahlzeiten, Waren oder Dienstleistungen unterliegen den jeweiligen Geschäftsbedingungen, einschließlich der Haftungsausschlüsse und -beschränkungen, die nicht ausdrücklich in unserer Vereinbarung enthalten sind.

Von der Regierung geforderte Annullierungen

Wenn Sie sich entscheiden, ein Land oder eine bestimmte Region aufgrund von Gesetzen, Bedingungen oder Auflagen einer Regierung oder ihrer Behörden nicht zu besuchen, sind Sie für alle damit verbundenen Kosten verantwortlich, einschließlich Stornierungs- oder Änderungsgebühren. Weder Vibe Adventures noch seine Mitarbeiter oder Vertreter übernehmen die Verantwortung für Ihre Handlungen, Unterlassungen, Versäumnisse, Ihr Verhalten, Ihren Gesundheitszustand oder Ihre Umstände.